第二天上午，朱成敲开了秦云东办公室的门。

秦云东看到朱成进来，放下笔，示意他坐下。

朱成没有绕弯子，把环保处发生的一连串过失讲了一遍，也通报了乾尚俊做出的弥补措施。

“市府副秘书长亲自带队去了一趟十里铺村，在柳林镇和村委会的协助下，总算让村民们暂时打消了上访的行动。现在搜集群众意见的工作正在进行，明天汇总到我这里，我再根据情况准备，然后后天下午去十里铺村和村民代表进行沟通。”

朱成汇报时，留心观察着秦云东神色变化。

但秦云东城府颇深，朱成怎么看也看不出秦云东到底在想什么。

听完朱成的汇报，秦云东随即点评说：“整件事是一连串偶发事件积累而成，多个节点都出现了不该有的失误。只有柳河镇的镇长刘青山表现的中规中矩，很有责任感，这才没有导致问题滑向失控。”

秦云东并没有先严厉批评万辉，反而对刘青山给予积极肯定，这让朱成多少有些意外。

朱成马上跟进表态：“刘青山确实工作得力，在柳林镇干部群众中的口碑很好。最近我还打算推荐他接替即将调任的镇委书记。”

秦云东摆摆手，纠正朱成的理解。

“我说的意思是，假如环卫处发生的问题环节中，都能出现守规矩的刘青山式的人物，事情走向原本不该是现在这个样子。”

秦云东耐心地解释说，执行有详细的计划，环卫处如果按计划逐一落实，压根就不会有群体上访事件。

科普宣传本来就有完整的方案和流程，但万辉懒省事，既没有派人下乡进行沟通解释，也不对宣传内容审核。

宣传页下发渠道没有走正规流程，下发之后没有跟踪反馈，村民出现恐慌后万辉没有及时向上汇报，在毫无准备的情况下擅自去村里对话。

正是每一个环节都在出错，都没有认真负责地履行职责，这才让项目搭建的系统处于崩溃边缘。

“有制度不执行，执行了不监督，事后不反馈不汇报，再好的制度都成了挂在墙上的纸。朱成，你是分管项目的负责人，你要深刻反省过失。正是因为你的放羊式管理，才会滋生出万辉这样的错误。”

“是，秦书记，我真诚地接受您对我的批评，乾市长也批评过我。没啥可说的，我愿意在市府办公会上，以及常委会上做出检讨，并接受组织上的处分。”

朱成没有半点迟疑，立刻爽快地认账道歉。

秦云东笑着摆摆手：

“老朱，哪有什么组织处分，你想多了。我知道你分管很多大型项目，工作繁重无法精细化管理。但工作忙不代表就能放任，你要建立一套可复制的项目监督机制，不只是对垃圾焚烧厂项目监督，而是要扩展到你分管的所有项目中。”

秦云东并不喜欢出单纯的因为出问题就处罚个人的方法，他善于从问题里发现制度性问题。

他要做到的是，无论换了谁，绝不会让同样的问题再次发生。

朱成听的心悦诚服。

他很喜欢和秦云东聊天，哪怕是批评他，都能让他从中学到很多新观念。