瑞幸总部会议室。
投资意向书被投在大屏上。
许青看了整整半分钟,还是没忍住揉了揉眼睛。
“我没看错吧?”
财务负责人声音也有点飘:“没看错。
这只是第一家。”
技术负责人靠在椅子上:“第一家就这么多?
那后面几家要是都跟……服务器是不是又要扩?”
罗曼看向他:“你就惦记服务器?”
技术负责人苦笑:“你们烧钱烧市场,我烧服务器。
大家都有光明的未来。”
会议室里终于笑出声。
这几天压在所有人头顶的现金压力,像是被人猛地掀开一角。
许青看向陈默:“陈总,有了这笔钱,我们是不是可以继续放券?”
陈默没有立刻回答。
他拿起笔,在白板上写下三行。
补贴。
门店。
供应链。
“一起走。”
许青一愣。
陈默道:“只放券,不开店,用户领了也拿不到。
只开店,不做供应链,口味会崩。
只做供应链,不补贴,速度太慢。
这三件事必须绑在一起。”
财务负责人点头:“那融资到账后的预算怎么分?”
陈默道:“第一,核心写字楼和大学城门店加密。
第二,中央烘焙和冷链扩容。
第三,app系统和用户反馈系统继续升级。
第四,补贴池增加,但每一分钱都要对应转化和复购。”
许青立刻记录。
“那宣传口径呢?”
陈默看了他一眼:“不要宣传融资金额。”
许青一怔:“这么大的利好不宣传?”
“可以宣传融资成功。
但别炫耀咱融资了多少多少钱。”
陈默道:“用户不关心你融了多少钱。
用户只关心楼下有没有店,券能不能用,咖啡好不好喝,取餐快不快。”
罗曼点头:“这话我同意。”
许青摸了摸鼻子:“行,那我们不炫富。
我们发券。”
陈默道:“但也别乱发券。
给老用户复购券,给办公室拼单券,给下午三点提神券。
让用户觉得瑞幸不是突然送钱,而是刚好在他需要的时候出现。”
运营负责人立刻道:“明白。
写字楼的人发午后券,大学城的人发夜读券,早高峰发免排队券。”
技术负责人接话:“app首页要分场景推送。
别让所有人看到一样的券。”
罗曼提醒:“新品不要乱上。
门店培训跟不上,我宁可少卖。”
许青叹气:“好好好,钱多了也不能飘。”
陈默淡淡道:“钱到账,只代表资本相信故事。
用户复购,才代表故事是真的。”
这句话一出,会议室又安静了。
许青低头写下来。
她现在已经习惯陈默随口一句话,都可能变成内部培训材料。
财务负责人问:“陈总,资本进来以后,要不要提前准备下一轮材料?”
许青一愣:“第一轮还没完全落地,就想下一轮?”
财务负责人苦笑:“资本市场节奏就是这样。
拿了钱,就要证明钱花得值。
证明完,就会有人问下一轮。”
陈默点头:“准备。
但下一轮材料,不许只写规模。”
许青问:“那写什么?”
“写效率。”
陈默道:“这轮讲空白市场。
下一轮讲门店模型跑通。
再下一轮讲城市网络效应。
每一轮都要有新证据,不能只把门店数量翻倍。”
罗曼道:“也就是说,融资不是终点,是考试。”
“对。”
陈默看向众人:“资本给钱以后,会盯得更紧。
用户也会更挑。
商厉更不会坐着看。
接下来每一家新店、每一张券、每一次差评处理,都可能被放大。”
运营负责人脸上的兴奋慢慢压下去。
他原本以为钱来了就能松一口气。
现在才发现,钱来了,战场反而更大。
许青深吸一口气:“明白。
我今天就把新店考核和券投放规则重新梳一遍。”
陈默道:“还有一件事。”
所有人抬头。
“不要因为拿了海外资本的钱,就把自己讲成洋故事。”
陈默声音很稳:“瑞幸是大夏用户一杯一杯喝出来的。
资本只是买票上车。
方向盘还在我们手里。”
罗曼轻轻点头:“这句也该写进内部红线。”
许青苦笑:“陈总,您再说几句,我们内部红线能出一本书了。”
会议室里笑声轻了一点。
但每个人心里都明白。
这句话很重要。
拿海外资本的钱,不等于听老外的话。
让资本买单,不等于把用户卖给资本。
上午十点。
帝都某cbd。
小唐刚进公司,手机就震了一下。
瑞幸app弹出新券。
“午后提神券,今日三点可用。”
她愣了一下。
旁边同事也喊了起来:“你们收到了吗?
瑞幸又发券了!”
“我的是拼单券!”
“我的是第二杯半价!”
“好家伙,它怎么知道我下午三点会困?”
小唐点开券包,笑出声:“它不是知道你困。