“一定的，一定的，你放心，如果我们的导游有带游客去宰人的黑店购物、或者强迫游客去游览自费景点的话，先生你可以向我们公司投诉，也可以向旅游监管部门投诉，不管你向哪里投诉，那些黑导游都会受到严肃处理。”

接下恚睹悴莶莸赜胝飧鲆滴裨鼻┒┝艘环萋糜畏裥椋缓淼p市青年旅行社，上了一台二十五座的旅游中巴车，在十点左右便赶往八十公里外的黄陵县。

由于现在是国庆长假，所以，

旅行社生意比较好，叶鸣今天参加的这个团，尽管是一个短线路的小团，但扔坐了二十砀鲇慰停蠖际且恍┲欣夏攴蚱蓿渲幸灿屑付源虬缦裱那槁拢挥幸睹统旅午骺瓷先ハ袷且欢越崃嘶榈那嗄攴蚱蕖

今天带团的是一位看上去很老练、很圆滑事故的女子，大概二十七八岁，一上车就笑容满面地作自我介绍，说她姓穆，大家可以喊她“穆导”，但要注意“导”字的声调，不要读成第四声，因为那样的话，她在大家口中就变成“墓道”了，，只这一句话，就把车上很多游客逗笑了。

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叶鸣几乎每年都跟团出去旅游，见过形形的导游，他一看姓穆的导游的脸相以及她的行举止，就判断出：这是一个非常有经验、也非常善于从游客口袋里挖掘财富的老油条，像这种导游，她不会使用坑蒙拐骗或者是威胁方式逼旅客花钱，但她会想法设法用她的三寸不烂之色，将游客说服，让一些游客心甘情愿地按照她的指引和暗示，去一些她可以拿回扣的自费景点游览，或者去她联系到的一些购物点购物。

而且，像她这样的导游，会根据她带的游客的衣着打扮以及行举止，基本判断出哪些游客是有钱的，哪些游客是]什么钱的；哪些游客大方喜欢购物，哪些游客吝啬一毛不拔；哪些游客可以给自己创造最大利润，哪些游客会给自己出难}……

根据这样的判断，这导游就会区别对待：那些有钱的、可以给她带矸岷窕乜鄣模峋xΠ徒崽趾茫欢切┎辉敢馓富印14幻话蔚模骼锊换嵩趺囱档乩锶椿岜墒樱乙不嵋岳涞奶榷源恰

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