怎么了？我太凶了？

裴执明快速点击屏幕结束会议，一转头，发现明栗正怔怔地看着自己。

“怎么了？我太凶了？”

他轻轻捏了捏她的脸颊，柔声唤回她的注意力。

明栗回过神来，小声嘟囔：

“超凶的要是我上班遇到你这样的老板，估计第二天就哭着辞职了。”

裴执明低笑一声，摇了摇头：“你们不一样。”

“有什么不一样？就因为我是你老婆？”明栗不解。

“不，”他神色认真，“在实际工作中，我对每个人的要求标准不同。蒙奕在公关行业二十年，年薪百万。如果你来应聘，可能连他十分之一的薪资都拿不到。”

他看向已暗下去的屏幕：

“拿多少钱，干多少活。如果他月薪八千，能交出这样的汇报，我会夸他做得漂亮。但他月薪八万，拿出这种程度的成果，我只能让他走人。”

“那如果我也做成他那样，你会不会也这么凶我？”

明栗歪头追问。

“如果站在你领导的位置上，我会。”

裴执明答得干脆。

明栗撇嘴：“裴总真是大公无私啊。”

“但作为你的爱人，”他笑着将人揽到腿上，“我会手把手教你，回家给你开小灶。”

明栗眼睛一亮，仰头亲了亲他嘴角：“那裴老师什么时候开课？”

“现在。”

裴执明点开公关部提交的报表，将密密麻麻的数据逐一拆解：

“看这里，客服咨询量暴增300倍不只是数字，它代表信任崩塌的瞬间。”

他指尖轻划屏幕：

“但新增咨询里30问恢复营业时间，说明诚恳道歉后，消费者开始给机会了。”

他低沉的讲解声与鼠标轻击声交错，明栗第一次觉得枯燥的数据像在听故事。

裴执明继续耐心讲解：“其实每个公关策略都像一把双刃剑。比如你之前看到的鸵鸟政策。”

他调出资料库里的案例：

“短期看能争取时间、避免慌乱中出错，甚至可能等来公众注意力转移。但长期必然导致信任崩塌，一旦被揭穿，反弹会更猛烈。”

裴执明调出数据面板：

“好的一面，是直击危机要害，有望从根本上解决问题，甚至让品牌在阵痛后实现升华。但坏的一面，是对企业的财力、执行力、耐心和公关细节把控能力提出了极致要求。”

他放大行业对比图：“从公关角度看，风险至少有三：一是可能引发比较式围攻，竞争对手会强调只有鼎沸出事，暗示自家安全。”

“二是公众的信任阈值被无限拔高，今后任何小失误都可能被放大。

“三是坦诚策略将企业完全置于舆论放大镜下，后续任何瑕疵都可能被解读为诚意不足。”

接着切换到内部管理视图：

“而从企业治理角度，严厉的问责制度可能引发部分高管离职，有人会认为这是在为系统性问题背锅。同时，品牌复苏期可能异常漫长，市场会持观望态度，短期业绩必然承压。”