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第 21 章 第一滴血(首个客户危机)

“念光工作室”的铁皮门被推开时,林晓正蹲在地上贴新打印的价目表,浆糊还沾在指尖。门口进来两个西装革履的人,为首的男人梳着油亮的背头,手腕上的rolex表盘晃得人眼晕,扫过满墙草稿和旧桌椅时,眉头皱得能夹死苍蝇。

“这就是你们说的‘专业设计团队’?”男人――也就是零食品牌“味香园”的老板李总,把公文包往唯一一张像样的木桌上一摔,发出沉闷的响声,“我从cbd开车过来,还以为找了家正经工作室,结果是间仓库改的?”

苏念刚泡好的茶递到一半,手僵在半空,脸颊瞬间涨红。她想解释工作室刚起步,设备会慢慢添,可话到嘴边,却被李总的助理抢先:“李总,我就说这种没名气的小团队靠不住,您看这环境,连个正经会议室都没有,咱们还是回去找‘创美设计’吧?”

“创美”两个字像根刺,扎得林晓猛地站起来:“我们虽然环境简陋,但设计能力不差!上次帮淘宝店做的海报,销量翻了三倍!”

“销量翻三倍?”李总嗤笑一声,指尖敲着公文包,“是人家产品本身能打,还是你们设计的功劳,谁能证明?我‘味香园’做了五年,现在卡在月销五十万的瓶颈,要的是能破局的方案,不是小打小闹的海报!”

陆征刚从外面取完打印件回来,手里还攥着卷成筒的设计稿。他没立刻插话,只是把稿子放在角落,走到李总对面坐下,手指无意识地在桌沿轻轻敲击――这是他当年在广告公司分析客户需求时,思考到深处的习惯动作。

“李总,先说说您的需求。”他声音平稳,听不出情绪,“是想做品牌升级,还是单品推广?”

李总被他的冷静弄得愣了一下,随即更不耐烦:“我要的是能让年轻人记住‘味香园’的方案!现在超市货架上的零食包装,跟我们长得都一样,消费者拿起来看一眼,又放回去了――你们要是能解决这个问题,我给你们十万;要是解决不了,就别浪费我时间。”

他顿了顿,视线扫过苏念发白的脸和林晓攥紧的拳头,添了句更刁难的话:“还有,我等不了一周,24小时内,我要看到初步方案的核心思路和三张设计草图。做得到,咱们签合同;做不到,就当我没来过。”

24小时,十万块,还要核心思路加草图。这话一出,工作室里瞬间安静下来。苏念悄悄拉了拉陆征的衣角,眼神里满是担忧――他们团队连完整的设计软件都没配齐,这么短的时间,要拿出能让李总满意的方案,太难了。

李总看着他们的反应,嘴角勾起嘲讽的笑,起身就要拎公文包:“我就知道你们做不到,年轻人……”

“李总,您的品牌问题不在于没人看见,而在于被人看见后,留不下任何记忆。”

陆征突然开口,手指停止敲击,抬眼看向李总,眼神锐利得像能穿透人心:“您刚才说货架上的包装都一样,其实是‘味香园’的视觉符号太模糊――别的品牌要么有专属ip,要么有记忆点颜色,比如‘乐事’的红,‘良品铺子’的黄,而您的包装,用的是最普通的浅黄,图案是流水线的食材图,没有任何辨识度。”

他起身从角落翻出一张超市货架的照片――是上次帮客户做调研时拍的,指着其中一排:“您看,这是上周我在沃尔玛拍的,‘味香园’的牛肉粒和旁边三家的包装,放在一起根本分不清。消费者选择时,只会拿最眼熟的,而不是‘没印象’的。”

李总的脚步顿住,脸上的嘲讽慢慢褪去,凑过去盯着照片,手指点在“味香园”的包装上:“你是说,问题出在视觉符号上,不是推广渠道?”

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