她没有急于召见林永昌进行正面谈话,那很可能演变成一场情绪化的对峙。她采取了更迂回,也更深入的方式。她让助理调来了日用消费品事业部近五年的详细经营数据、市场份额变化、渠道成本分析以及竞争对手的动向报告。
连续几个夜晚,她埋首于这些枯燥的数字和图表中。顾宸希陪在一旁,偶尔在她揉着眉心时,递上一杯温热的茶水,并不多,只是安静的陪伴。
通过对数据的深度挖掘和比对,苏晚发现了问题所在:该事业部虽然利润稳定,但市场份额正被一些运用数字化营销和精准渠道管理的新兴品牌缓慢侵蚀;其引以为傲的线下渠道,效率实际上在持续下滑,只是被庞大的体量所掩盖;高昂的营销费用,并未带来相应的品牌价值提升。
她看到的,不仅仅是一个固步自封的老臣,更是一个在时代变迁中悄然失血的业务板块。
掌握了这些,苏晚的心中有了底稿。她决定,不仅要化解个人情绪,更要解决结构性问题。她指示战略部,将那份《指导意见》进行细化,针对不同传统业务板块的特点,制定差异化的、更具操作性的转型支持方案,特别是对日用消费品事业部,准备配套提供数字化转型的专项辅导资源和过渡期激励政策。
同时,她亲自给林永草拟了一封辞恳切的邮件,并未提及流,而是以探讨业务为名,邀请他进行一次“一对一”的非正式交流,重点讨论“如何借助新技术,巩固并提升日用消费品事业部的传统优势,应对新兴品牌的挑战”。
她在邮件末尾写道:“林叔是集团的肱骨之臣,您对市场和产品的深刻理解,是苏氏最宝贵的财富。时代在变,客户在变,我们希望借助新的工具,是为了让您的经验和智慧发挥出更大的价值,而非取代。”
这封邮件,既给予了对方足够的尊重,又将议题从个人情绪拉回到了业务发展的共同目标上,更暗示了她已洞悉其业务板块面临的真实挑战。
邮件发出后,苏晚走到窗边,望着楼下川流不息的车河。她知道,与“根系”的这场对话,将比任何前沿技术的攻关都更为复杂和考验智慧。这不仅是权力与观念的博弈,更是如何在传承与创新之间,找到那个最微妙的平衡点,让古老的根系也能焕发新的生机,共同支撑起通向未来的、更加繁茂的树冠。这场关乎苏氏内在生命力的调整,才刚刚开始。_c