“每天傍晚,在村文化广场的银幕上,放映这些短片,时长控制在十五分钟左右,村民和游客,都能来看,傍晚的时候,天气凉爽,游客们,逛了一天,也累了,坐在广场的长椅上,看看短片,既能休息,也能了解,咱们村的文化,记住文明旅游的注意事项。”
“另外,我还可以把短片,发到网上,比如抖音、快手、视频号,配上文明旅游的文案,比如‘张家坳很美,愿每一位游客,都能文明游览,守护这份美好’‘文明旅游,从我做起,共赴张家坳,赴一场田园之约’,让更多想来张家坳的游客,提前了解,咱们村的注意事项,从源头,减少不文明行为的发生,也能进一步,宣传咱们张家坳,吸引更多游客,前来游玩。”
“我还会定期,更新宣传短片,把游客们,文明游览的场景、乡亲们,热情服务的画面,拍进短片里,比如游客们,主动捡起垃圾、主动赔偿损坏的作物、主动爱护民宿物品的场景,让更多人,看到咱们张家坳的美好,看到游客们的文明,看到乡亲们的淳朴,吸引更多人,前来张家坳。”
张大毛的建议,也得到了大家的一致赞同,李向南看着大家,积极建献策的样子,心里十分欣慰,他连忙拿起笔,认真地记录下,张大毛的每一条建议,生怕遗漏任何一个细节。
除了李强、春妮、张大毛,其他村民和经营者,也纷纷提出了自己的建议,村支书,也结合自己的工作经验,提出了补充建议,语气沉稳而认真。
“我补充一点,环境问题,除了免费提供环保布袋,加强宣传引导,还需要,加强清扫力度,我提议,安排专门的保洁员队伍,由三位勤快的村民,组成,每天分三次,清扫观光道和公共区域,早上七点,清扫一遍,清理前一天晚上,留下的垃圾;中午十二点,清扫一遍,清理游客,上午游玩时,留下的垃圾;下午五点,彻底清扫一遍,清理当天的所有垃圾,把垃圾,运到村里的垃圾收集点,统一处理。”
“另外,在观光道旁,每隔一百米,设置一个分类垃圾桶,垃圾桶,选用竹制的,和咱们村的田园风光,相搭配,垃圾桶上,也贴上绣娘绣的环保标语,比如‘垃圾分类,爱护环境’‘垃圾入桶,文明出行’,方便游客,扔垃圾,也能引导游客,做好垃圾分类,减少环境污染。”
“还有,安排保洁员,定期检查,垃圾桶的情况,要是垃圾桶满了,就及时清理,要是垃圾桶,有损坏,就及时维修、更换,确保,每个垃圾桶,都能正常使用,让游客,想扔垃圾的时候,都能找到垃圾桶,不会因为,找不到垃圾桶,而随手乱扔垃圾。”
村支书的建议,十分具体,也切实可行,村民们,纷纷点头赞同,大家都觉得,加强清扫力度,设置分类垃圾桶,能有效,解决乱扔垃圾的问题,维护村庄的整洁环境。
有一位农户,名叫张建国,他种了几亩水稻,之前,因为游客,乱扔垃圾、踩踏田埂,遭受了不少损失,此刻,他也举手,提出了自己的建议,语气里,满是真诚。
“我建议,在观光道两侧,种植一些观赏性的花草,比如月季、蔷薇、波斯菊,这些花草,生命力强,容易种植,开花的时候,五颜六色,十分好看,既能美化环境,提升咱们村的颜值,也能划分出,道路边界,提醒游客,不要踩踏田埂、损坏庄稼。”
“另外,在田埂的边缘,插上一些小牌子,上面,写上‘请勿踩踏,爱护庄稼’的提示语,小牌子,做得小巧精致一点,和周围的花草、庄稼,相搭配,既不影响美观,也能起到,提醒游客的作用,让游客,知道,田埂不能踩踏,庄稼不能损坏。”
“还有,咱们可以在,观光道旁,设置一些,温馨的提示牌,比如‘请放慢脚步,欣赏田园美景,请勿采摘路边庄稼’‘爱护庄稼,就是爱护,乡亲们的劳动成果’,让游客,在欣赏美景的同时,也能,记住,要爱护庄稼,不乱摘、不乱踩。”
张建国的建议,得到了不少农户的赞同,大家都觉得,种植观赏性花草,设置提示牌,既能美化环境,也能,有效,提醒游客,避免,游客,踩踏田埂、损坏庄稼,减少农户的损失。
还有一位民宿经营者,名叫李娟,她经营民宿,已经有一段时间了,积累了不少,接待游客的经验,此刻,她也举手,提出了自己的建议,语气,十分诚恳。
“我建议,制定统一的民宿服务标准,和物品赔偿清单,把服务标准,和赔偿清单,打印出来,张贴在前台,显眼位置,让游客,清楚了解,咱们民宿的服务内容,和物品赔偿标准,避免,出现纠纷。”
“服务标准方面,比如,每天早上,八点前,打扫好房间,更换干净的被褥、床单、枕套,烧好热水,给游客,提供免费的早餐,早餐,用咱们村的原生态食材,比如小米粥、馒头、咸菜、鸡蛋,让游客,吃得放心、吃得舒心;游客,有任何需求,比如,需要额外的被褥、需要指引路线,工作人员,要及时回应,热情服务,不能敷衍游客。”
“物品赔偿清单方面,要详细标注,每个物品,的赔偿金额,比如,被褥污渍清洗费二十元、损坏实木筷子每双五元、损坏粗瓷碗每个十元、墙面涂鸦清理费五十元、损坏实木椅子每张一百元、损坏玻璃杯每个二元,价格,要合理、透明,让游客,清楚地知道,损坏不同的物品,需要赔偿多少钱,避免,出现,游客,损坏物品后,不愿意赔偿,或者,对赔偿金额,有异议的情况。”
“另外,咱们民宿经营者,之间,可以互相监督,互相学习,要是,有民宿,没有按照,统一的服务标准,提供服务,或者,没有,严格执行,物品赔偿清单,咱们可以,及时提醒,督促整改,确保,咱们张家坳的民宿,服务质量,都能达到标准,提升游客的体验感,让游客,愿意再来。”
李娟的建议,也得到了,其他民宿经营者的赞同,大家都纷纷表示,会积极配合,制定统一的服务标准,和物品赔偿清单,严格执行,提升服务质量,避免,出现纠纷。春日的晨光刚漫过张家坳的山坳,薄雾还未完全散尽,小米种植合作社的坡地上就聚满了人。
这是合作社成立以来,第一次组织农户统一施肥,原本该是齐心协力的热闹场面,却没曾想,一场激烈的分歧毫无预兆地爆发了。