亲临工厂

起初的几条评论也没有引起任何风浪，直到类似的评论越来越多，这才让大家产生了质疑。

负责该项目的品牌总监，安娜女士第一时间致电喻梦琦：“喻，我们注意到一些关于产品细节的反馈，问题都比较集中，可能影响到系列的整体口碑。”

“我们这边也需要你给一个解释。”

喻梦琦一边接听她的电话，一边继续刷着网上的评论，“安娜，非常抱歉出现这样的情况。”

“请放心，我和我的团队会负起全部责任，并制定解决方案。”

在喻梦琦态度沉稳的安排之下，品牌方没再继续刁难。

挂断电话之后，喻梦琦转头看向忐忑不安的助理，“通知涉及生产线的所有人，半个小时之后召开一次会议。”

作为品牌方的安娜，也参与这一次的会议。

安娜直接展示了收集到的问题反馈汇总，主要集中在项链搭扣和丝巾卷边。

喻梦琦仔细听完，第一时间表态：“对于这种事情的发生，我和工作室的员工都感到非常的抱歉。”

会议的过程中，她承诺会以最快的速度调查清楚产品质量不过关的问题，尽快给出他们一个答复。

只是希望双方能够统一口径，发布一条相同的声明。

“喻，你的态度我们很认可，我们会全力配合，希望尽快查明原因。”

安娜听他把话说到这个份上，当下就同意了她的提议。

会议结束后，喻梦琦没有丝毫耽搁，立刻带着助理和一名信得过的技术负责人，驱车前往位于城郊的代工厂。

她没有通知工厂管理层，而是直接抵达。

“喻小姐，你怎么来了？”工厂负责人看着突然到来的人，有些紧张的上前招待着。

喻梦琦也没有和他废话，直接点明了产品质量有问题的情况。

一听这话，工厂负责人顿时就急了，“喻小姐，我们工厂的所有生产都是根据常规流程”

喻梦琦没有浪费时间听他解释，直抬手打断的同时，接要求调取丝路呢喃系列全部生产记录。

尤其是最后几个批次的产品。

几乎是所有的生产记录和质检报告时，表面看来一切正常，每个环节都有签字确认。