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第十六章 绝不道歉

“同志,请端正你的态度。”

叶芷柔蓦地冷下眉眼。

柜员不以为意,甚至在瞧见站在货架底下面黄肌瘦的小虎时,轻轻“嗤”了一口气。

“买不起就直说,死样面子活受罪。”

“你到底拿不拿?”

“哎你这个小姑娘是怎么一回事?我都说了只卖不试,你是不是非得和我杠?”柜员依旧咄咄逼人道。

叶芷柔是真没想到,原本应该为人民服务的服务行业,居然能跋扈成这样,她深吸一口气,手指指向成衣架上那一排成衣。

“我买总行了吧。”

“你确定要买?”

“确定一定以及肯定!请你立刻就把成衣架上的军装拿下来。”

柜员隔着货柜远远的打量了她一眼,等打量完了,旋即双手环臂,下巴高高扬起。

“不好意思,今天这套军装我不卖了!”

不卖?

叶芷柔扬声道。

“为什么不卖?”

“哪有这么多为什么?你就当是已经售空好了,反正我卖谁都行,就是不卖给你。”

柜员得意洋洋的心想,你个乡巴佬,真以为我是被吓大的?敢威胁我,看我不给你点颜色瞧瞧。

“百货商店不卖成衣,这是哪儿来的规矩,你们领导在哪儿,我要见你们领导。”

两人的争执,引来了相当数量的群众,前来吃“瓜”。

柜员仍然是那副高高在上的样子,面露不屑,鼻孔翻上天。

“你以为你是谁啊,找完我领导之后呢?你又想干嘛?”

“行了小雷,得饶人处且饶人,更何况人家不是一直都好好在和你说话么?非得挑事不是?”同事见状连忙拉了小雷一把。

小雷不服气,趾高气昂的撇着嘴。

“想知道我找你们领导做什么?”

叶芷柔“啪”的一声,掌心砸至柜台,语气铿锵有力道。

“我想问问你们领导,第一,百货商店既然不试不换,为什么没有贴上相应的提示标?”

“那是因为”

“第二!就算有这样的规定,我作为消费者只是过来询问一下,你作为服务人员非但没有给我一点好脸色,反而还嘲讽我是农村人,主观臆断我买不起,我想请问你是通过哪只眼睛看出我买不起?我要是真买得起,你是不是打算当场给我磕一个?”

在场有人笑出声来。

叶芷柔继续道。

“你们柜员我说白了,就是相对高端一点的服务员,当个服务员而已,可把你牛x坏了!”

“你这人怎么说话…”

“我就这么说话!”

叶芷柔火力全开,一字一句,就差把手指指在对方脸上。

“最后,我还想问问你们领导,我农村人是招你惹你了?要被你这么羞辱,我告诉你,这天下也有我们老百姓的一份!我们凭本事吃饭!你凭什么看不起我们?墙上为民服务的字样,你是眼睛瞎了还是耳朵聋了,平时看不到总该听人说到吧!去叫你们经理来,我看你的服务意识是被狗吃了,胆敢站在我们老百姓头上来了!”

此话一出,全场沸腾。

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