“你没糊弄我吧？我咋没听说过，买了家电还能免费维修咧？”大婶从别人口中听说过这事儿，只是没当真，这回吴过亲自解释，令她多出几分惊喜。

吴过遇到过无数这样的客人，他非但不觉得厌烦，还总是耐心的解释，因为售后是金字壹号独一份的。

“我骗您，对我没好处啊。”吴过慢条斯理道：“婶子，回去以后如果有毛病，尽管来找我。”

“您把个人信息登记过后，我就能帮你办理手续，到时候你凭借售后票据，就能免费维修。”吴过不紧不慢的掏出一张票据，那是宋志平统一发放的保修单，都有编号。

登记完毕，大婶就笑呵呵的抬着彩电，离开了金字壹号！

这年头没有售后服务，消费者无法保证自己的权益，宋志平率先打开二手家电市场，同时也给顾客带来了福利，金字壹号的口碑想不好都难。

吴过的思绪突然闪回到开业前，宋志平要无偿给每位顾客提供售后，在吴过眼中，这是个耗时费力不讨好的活。

其他家电生产商家都不保修，何必去做冤大头？而现在，吴过理解宋志平当初的人决策。

售后故障是概率性问题，经宋志平修过的家电，有些小故障，也费不了几个零件钱。

售后使金字壹号在永州家电行业，独树一帜，竞争力大大提高，除了富得流油的，大多数普通人都会选择售后保修。

二手家电对标的顾客群体，就是普罗大众。

吴过暗暗感慨宋志平的深谋远虑，刚想坐下来歇会儿，大门又被推开。_c