启明健康的调查还没结束，清溪镇医院先收到一份匿名投诉。

投诉称医院恶意诋毁健康管理企业，误导居民拒绝体检，破坏正常市场秩序。

赵广平把文件送来时，林长生正在给一名老人检查手麻。

他只看了标题，就把纸放到旁边。

“等看完这个。”

老人紧张地缩了缩手。

“是不是我耽误你处理大事？”

林长生重新让他放松。

“你这只手就是现在的事。”

检查发现，老人长期扶着不合适的拐杖，局部受压明显，需要调整用品并排查相关神经问题。

林长生没有因为外面有人投诉，就把门诊变成回应现场。

上午结束，医院才正式整理回复。

公开提醒的每一句话都有依据，未要求居民停止正规体检，也未对所有企业作笼统定性。

赵广平把公开文章、审核记录和患者授权材料分开提交。

“不跟他们网上吵？”

“材料够清楚，就不用靠吵补。”

下午，唐正宏来访。

他这次不是谈制剂研究，而是带来一个具体问题。

近来多家医院开展健康管理项目，体检之后有大量轻度异常患者，不知道该找哪个科。

有些跑了三四家医院，只是反复做同一种检查。

有些真有风险，却在一堆套餐里被耽误。

“你们能不能做个规范的复核门诊？”

赵广平听见门诊两个字，下意识拿出本子。

医院目前财务稳定，但新增项目仍然需要核算人力。

林长生没有立即答应。

“先看需求，不为对付一家企业开一个科。”

唐正宏点头，表示可以共同梳理现有患者类型。

韩笑调出最近三个月记录。

因体检异常来院咨询者不少，其中最常见的是轻度指标变化、结节随访、慢性病用药疑问。

真正需要紧急处理的比例不高，却不能漏。

赵广平看完，提出每周安排半天试运行。

林长生补上两条。

不打包销售，不承诺一次排除所有疾病。

收费按实际服务与必要检查执行，重复检查应说明理由。

沈若晴负责首轮问诊，韩笑复核，其他专科通过院内会诊参与。

第一天试运行，只开放十二个预约。

有一位中年老板带来二十多页报告，刚坐下就问。

“你们最贵的套餐多少钱？”

沈若晴把报告按日期排好。

“我们没有套餐。”

“那怎么保证查全？”

“先看您已经查过什么，再判断还有什么需要查。”

老板不太满意。

“我不差钱。”

沈若晴抬头。

“差不差钱，都不应该随便重复。”

旁边的江一帆听见，没忍住轻轻笑了一声。

老板看了他一眼，江一帆立刻低头。

这位老板叫邵志康，最在意报告里的肺结节。

他在三家机构分别被建议立即处理、半年复查和完全不用管，越问越慌。

林长生没有凭单页报告给结论，要求调取连续影像，再联系相应专科复核。