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第1197章 这么少,怎么评价规模效益?

月底,省里组织基层医疗协作交流。

清溪镇需要汇报近期家庭康复和体检复核工作的实际结果。

赵广平看见材料要求,先把宣传科叫来。

“别写行业领先,别写全面解决,也别写患者一致好评。”

宣传科小刘拿着本子,表情有点为难。

“那开头写什么?”

“写我们做了什么。”

林长生在旁边翻记录,补了一句。

“还有没做成什么。”

最终报告很朴素。

家庭评估从十户扩大到二十七户,部分环境风险完成改善,三户因条件限制尚未解决。

体检复核门诊按约运行,减少重复检查,同时发现数名需要进一步处理的患者。

隐私泄露事件单独列页,写明经过、处理与制度修订。

赵广平原本担心,把自己的问题写进去,会不会显得不够好。

林长生只问他一句。

“隐瞒后被问出来,会更好?”

赵广平把那一页保留了。

会议当天,韩笑和赵广平到场,林长生仍然留在医院。

与清溪镇同组的是两家健康管理机构和一家大型康复中心。

前面的报告都很漂亮。

一千人服务覆盖,九成满意度,还有智能风险管理系统。

轮到赵广平,他把二十七户家庭的分层情况摆上屏幕。

有人忍不住问。

“这么少,怎么评价规模效益?”

赵广平以前最怕这种问题,现在却没有急着补数字。

“目前规模有限,我们先验证能否安全持续,再决定扩大。”

“二十七户也能叫项目?”

韩笑接过话筒。

“不能因为数量少,就忽略具体风险,也不能因为想叫项目,就把不需要的人算进来。”

她展示一户暂未解决的问题。

老人居住的旧楼没有电梯,屋内可以调整,外出困难却不能靠医院一张建议单解决。

需要社区、住房和社会支持共同参与。

没有把无法完成的部分写成已经覆盖。

台下开始有人认真看材料。

随后,一家康复中心负责人展示其服务效果。

大量患者在完成训练后,功能分数明显上升。

韩笑没有当众否定,只在交流环节询问随访时间和退出者情况。

负责人说退出的人没有完成疗程,所以未纳入统计。

“退出原因包括疼痛加重吗?”

“少数有。”

“那他们也属于项目安全结果的一部分。”

会场安静了片刻。

负责人脸色不好看,说不能拿不配合患者影响专业评价。

赵广平看了韩笑一眼,没有抢着帮腔。

韩笑翻开自己的资料。

宋庆年最初也不愿训练,后来才发现强度与症状不匹配。

“不配合可以是结果,也可能是需要重新评估的信号。”

这次,主持人主动追问其他机构是否记录退出原因。

几份原本漂亮的统计,逐渐暴露出不同口径。

有的只统计完成者,有的把电话接通算作服务完成,有的满意度调查只发给愿意回访的人。

没有立即认定谁造假,却不能直接放在一起排名。

省里负责同志当场要求,各项目重新提交统计口径与原始依据。

清溪镇那份包含未完成情况的报告,反而最容易核对。

会议结束后,一名年轻工作人员追出来。

她负责另外一家医院的康复随访,之前总被要求把失访患者写成情况稳定。

“你们把问题写出来,领导真不骂?”

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