苏明听到这里,眼神一下就变了。
“您是想把‘说明’改成‘看账’?”
“对。”付平点头,“以前别人老以为我们是在楼上拍脑袋,楼下让人去圆。那这回干脆让他们先看楼上楼下怎么接起来的。你不是总怕别人说我们是搭景吗?那就别只搭台子,直接把正在用的地方亮出来。”
赵刚先是愣,后头突然就精神了。
“这招行啊。谁真想合作,就得先把这锅看明白。不是一上来就坐那儿拿着本子问,哪个品类高频、哪个站点最顺、哪个口子能先开。”
“对。”付平说,“而且这样一来,很多原本只能抽象解释的话,现场就能讲清。比如为什么‘可兑’改成‘预约待提’、为什么补发单必须单走、为什么长风走的是首批示范不是后门,这些你光念文件,远不如让他站在那几摞回执、那块动态表、那几箱待归档的送达单面前听。”
老k也跟着接上了。
“那我得赶紧把调度大屏和前台字段的说明做成两套。一路看的时候放简版,坐下讲的时候再进细一点,不然信息量太大,外面那帮人听到一半脑子就死机了。”
“做两套。”苏明说,“而且讲的时候顺序别乱。先看‘承接’,再看‘留痕’,最后才讲‘合作框架’。要让他们先明白我们为什么现在这么防着单切和快通道,不是因为不想合作,是因为前头已经交过一次学费了。”
说着,他把桌上的参会名单翻开,迅速划了几下。
“按这个思路,名单还得再分。”
“怎么分?”
“不是简单分成内部、外部。得分成三类。第一类,是直接关联平台当前承接的人,比如老李头、周嫂、孙海成、站点协作员,他们看的重点是底盘怎么补。第二类,是长风这种已经担过真实协同责任、准备进首批示范的人,他们要看的,是后续怎么走公开框架。第三类,才是陈总那几拨市场合作方,他们看的重点不是我们现在有多热,而是规则是不是能让他们没法只挑肥肉。”
付平听完点了点头。
“就这么分。顺序也别一样。第一类先进,第二类跟在后头,第三类最后。”
赵刚一下反应过来。
“您这是故意的?”
“不是故意,是得让前头真正扛过事的人先占住话场。”付平说,“陈总他们那拨最会抓细枝末节。要是一上来就让他们先说,整个场子容易被带偏。先让老李头、周嫂、孙海成这几类人把我们为什么这么改、为什么这么收口、为什么不再只图快说出来,后头那些想抄近道的,说话就没那么顺手。”
这套东西一摆出来,顶楼原本因为插排烧掉而有点发散的气,又重新聚了回来。
赵刚把那块写好的流程板抄了一遍,很快就去楼下找许川。
老k拎着电脑和一卷新线,边走边嘀咕要把大屏说明页重做。
刘大胖则转身就往楼下喊人,说要先把地下二层那条通道再扫一遍,别等会儿人一多,脚底下全是灰,没看出规矩,先看出寒碜了。
苏明留到最后,低头看着那块被烧黑的插排,半天才说了一句:
“付市长,今天这个小险情算是给我们上了一课。”
“哪一课?”
“不是所有问题都写在大账里。”苏明抬起头,“有些看着只是小线路、小接头、小插排,平时谁都觉得先凑合一下也没什么,可真到关键时候,一样会把整套东西拖住。平台后头要补的底盘,其实不只是
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