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第811章 先收手机

“把门口那块屏幕打开。”他对老k说,“今天来的这几个人,不是给谁做表态,是来把自己的回看写清。谁要在群里给他们下定义,我们就当场把定义掰回来。”

老k应了一声,立刻把投影打开。

屏幕上是昨晚整理出来的第一版回看对照表,左边一列是已经签了的角色,右边一列是各自需要补的内容,中间留了一栏专门写“原先容易留白的地方”。这不是给人看的漂亮表,而是给所有人看自己到底哪里还在打滑。

“先别急着坐。”付平抬手拦了一下,“今天回看会分两段。第一段,按你们昨天签下来的角色,一项一项对照;第二段,把网上那些乱说的,拿到现场来当面拆。谁带着截图来的,谁带着电话来的,谁带着模糊话来的,都不用藏,直接说。”

这话一落,老梁先开了口。

“我先来。”他说,“我昨天签的是纯整理,今天要对照的,是我手里三批旧资料。有一批昨天我看完了,发现以前很多回流记录里,都是把‘协助沟通’写得特别满,但实际上没记录到底谁在什么时候确认过。这东西以前没人细看,现在一摆出来,才知道里面很多空。”

“空在哪儿?”苏明问。

“空在后话。”老梁说,“以前一旦没写清,大家就默认后面还能找熟人补。可今天一看,补不出。补不了的地方,就不能再靠一句‘差不多’顶过去。”

“对。”付平点头,“你这句才是今天的回看。不是说过去谁坏,而是说以前很多记录习惯,天然给模糊留了口子。你现在把空挑出来,平台才能接着改。”

梁姐紧跟着把自己的纸翻出来。

“我昨天签的是纯撮合。”她声音不高,却很稳,“今天我最要补的,不是单子本身,是我以前总习惯在两头之间多说一句。比如人家问我能不能稳,我总爱说‘应该差不多’;人家问我后面会不会变,我也爱说‘先走着看’。这些话以前觉得是在安抚人,今天想明白了,很多问题就是这么拖出来的。”

她说到这儿,停了一下,似乎有点不好意思。

“我今天来回看,不是想替自己洗。”她又补了一句,“就是想知道,纯撮合到底该怎么做,才不再让人把那句‘差不多’当成后面的保证。”

“很简单。”付平说,“以后你只说你负责连哪一段,在哪一段停。你能把供需对上,你就说对上;你能把节点递到,你就说递到;你不能替别人确认未来,你就直接说不能。把不能说出来,比你用一百句‘差不多’更有用。”

梁姐点点头,这回没有再争。

张祺也被点到名字。

他昨晚是第一个主动把自己从“顺手帮忙”改到纯代办的人,今天要回看的,是他手里那两份原先最容易出岔子的材料。

“我这边最难的是一个老问题。”张祺挠了挠后脑勺,笑得有点不好意思,“以前我总怕人着急,就会把材料先接过来,自己先看一遍,再替人改两句。现在想想,这其实很容易让人以为我替他们认了什么。昨天我回去以后,把之前留在手机里的那些零散截图全删了,只留下纸面。今天来,也是想问清楚,以后纯代办到底能做到哪一步才算停。”

“你能做到‘替人把流程顺平’,但不能替人把结果说满。”苏明接得很快,“你可以帮他把表格补齐、把材料顺到窗口、把节点按顺序递出去,但你不能替他暗示后面一定行,更不能拿自己的经验当他的结论。”

“那要是对方还是追问呢?”张祺问。

“追问就说没有确认。”付平看着他,“别想着为了安抚人多往前走一步。多走那一步,往往就是模糊开

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