所有数据都按公司发的文本,千万不能让客服为了提成就乱说!
每个客服每天随机抽查2到3条电话录音,这件事情,你每天跟一下。”
“明白。”田墨雨重重点头,拿着报表大步走出办公室。
这确实只是一个疯狂的开端。
接下来整整一个星期,简爱总部彻底变成了没有硝烟的战场。
三十人的客服团队根本不够用,田墨雨紧急从外面又招了十个外包客服进来。
整个办公区都忙的热火朝天,每天8点上班后,办公区电话基本不会停歇。
桌上红牛空罐子堆成了小山,空气里全是润喉糖薄荷味。
后续几天,并没有第1天那么火爆。
每天基本都有30到40个客户下诚意金。
短短七天,第1批三百个名额被一抢而空。
随着签约人数不断增加,真正的压力很快转移到了张宝坤负责的选址团队身上。
大量门店选址申请全部汇聚到后台。
张宝坤手底下那十几个选址专员,这几天跑的腿都要断了。
按林晚晚定下的规矩,点位如果不符合大数据热力图盈利模型,哪怕铺面是加盟商自家的,也绝不授权。
这套规矩在纸面上看着硬气。
真到了线下实地操作,碰上的全都是活生生的人性。
利益面前,总有人想钻空子。
周五下午,羊城郊区。
简爱选址专员小陈,此刻正站在一条闭塞的巷子口。
他身旁站着个大肚子中年男人,姓刘,是最早一批交了意向金的加盟商之一。
刘老板指着巷子深处一间卷闸门生锈的门面,满脸堆笑。
“陈兄弟,你看这地方多好。
这是我老丈人留下的自建房,一楼刚好空着。
我把店开在这里,连租金都省了,每个月少说能多赚两三千。
这不比去租别人的铺子强?”
小陈低头看着手里的平板电脑。
屏幕上,这个位置所在的热力图是一片惨淡蓝色。
周边全是住着老年人的自建房,距离最近快捷酒店有三公里远,夜间年轻人活跃度几乎为零。
最要命的是这里交通非常不便,既没有地铁站也没有公交站。
连个路灯都不亮,大半夜谁会跑到这种地方买成人用品?
小陈关掉平板,把测距仪揣回兜里。
“刘老板,这地方不行。”
他回答的很干脆。
“位置太偏,客流量不达标,周边消费群体画像和我们的产品定位完全错开。
在这里开店,总部不会批的。”
刘老板脸上的笑僵了一下,一把拉住小陈的胳膊,往巷子阴影里拽了两步。
“哎呀,规矩是死的,人是活的嘛。”
“这一个月租金哪怕只要3000,用自家的门店一年也能省下4万块。”
“反正这铺位都空了好几年,丢空不如拿来开店。”
“哪怕生意差一点,一年4万房租还是能挣出来的吧?”
他四下看了一眼,从西装内兜里摸出一个厚实红纸包,直接往小陈公文包里塞。
“陈兄弟,大热天的跑一趟辛苦了。
买包烟抽吧,这算老哥的一点心意。
你回去在那什么系统里把数据稍微改一改,美几句。
我这铺子可是零成本,亏不了!”
ps:刚下班,还有两章
_s