杨雪莹对着镜头，不疾不徐，“损失是有的。退货、销量下滑、品牌受损，这些都是实打实的。具体数字我就不说了，说出来像卖惨。”

主持人笑了笑，接着问：“那有没有想过，报复对手？”

这个问题，才是今天真正的戏。

杨雪莹坐直了一点。

“比起损失，我更想说另一件事。”

“商场上竞争，很正常。拼产品，拼服务，拼价格，都可以，我们都奉陪。”

“但造谣抹黑，拿一位老人的健康做文章，这越过了底线。”

“奶粉这个行业，最怕的就是‘毒’字。二十年前，多少人因为这个字家破人亡。拿这个字当武器的人，毁掉的不只是一家企业，是消费者对整个行业的信任。”

“商业竞争，要有基本的商业道德。”

“那你们会起诉欧诺佳吗？”主持人追问。

“有一部分，我们会依法追责，已经在走了。”

杨雪莹顿了顿，摇了摇头。

“其实我们不想把精力花在报复上。”

“奶粉是喝到人肚子里的东西。我们的精力，要花在怎么把它做得更好上。”

主持人又问：“风波最难的那几天，想过放弃吗？”

“当然没有，从来没有。”杨雪莹答得很干脆，“那几天我去车间，工人们还在正常上班，流水线一分钟没停。他们信这个厂，我就不能先软下来。”

“我们做企业的，手里托着几百号人的饭碗。退一步很容易，可退一步，对不起他们。”

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这期节目播出后，片段在网上疯传。

尤其是“不报复”那一段，被单独剪出来，配着字幕，在各个平台转了一轮又一轮。

财经频道的官方号，粉丝三天涨了十几万，编导乐得合不拢嘴，直说这期节目约得值。

“不报复”三个字，被顶上了热搜。

评论区齐刷刷地刷了屏。

“格局。”

“这才叫企业家。”

“路转粉了，明天就去买两罐。”

“对手往死里黑你，你说不报复，把精力花在做产品上——这样的企业，我愿意买单。”

“杨总漂亮，又有气质，说话又有水平，粉了粉了。”

“对比一下，一边造谣一边装死，一边挨打一边说做产品，高下立判。”

“以前没听过这个牌子，看完专访，下单了。”

市消协顺势发布了一份行业倡议，呼吁公平竞争、反对商业诋毁。几家官媒转发点评，恶性竞争成了过街老鼠，人人喊打。

欧诺佳那边，始终没有公开回应。

越不回应，网友越笃定。有人跑到欧诺佳的官方号底下留：“出来解释一下？”留被删了，截图又传了一轮。

风波之后，江州牧迎来了新的增长高峰。

销售部的电话又被打爆了。只不过这回打来的，不是退货的，是进货的。接线员从挨骂的变成了登记的，忙得脚不沾地，脸上的笑就没断过。

线下，有外省的经销商专程开车几百公里赶过来，就为了拿下一个地级市的代理。

线上，旗舰店日销翻倍，三个口味的小罐装接连卖断货，工厂加开了夜班。_l