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第五章 未接通来电

等待回应。

那四个字排在最后一行。

可它不是最后一条。

屏幕继续往下滚。

bt-hs-018。

bt-hs-019。

bt-hs-020。

每一条后面都跟着同样的灰色状态。

等待回应。

宋临看着那串编号,脸色比刚才更沉。

“停掉批量任务。”

项目经办没有立刻动。

陆沉说:“停。”

韩麒伸手按住桌沿。

项目经办只好点开任务栏。

右下角的小转轮转了两下,弹出暂停提示。

批量任务已暂停。

已处理七十三条。

待处理三百一十六条。

许照微把三行字拍下来。

“七十三条已经进队列了。”

韩麒问:“队列在哪?”

项目经办说:“只是内部等待池。”

陆沉看向她。

“打开。”

“等待池涉及个人信息。”

宋临把手机放到桌上,免提还开着。

馆方临时负责人的声音从里面传出来。

“按陆先生说的开。只看字段,不看号码明文。”

项目经办的手指停了停。

她点开后台。

等待池的列表铺满屏幕。

号码列被星号遮住。

时间列没有遮。

线路列没有遮。

状态列也没有遮。

陆沉先看第一行:来电时间是十七年前七月十六日二十三点十七分,线路端口是北塔热线三号,原始状态仍写未接通,清洗后状态却成了无有效语义,公开端状态变成等待回应,下一步建议则是亲属补录。

第二行只晚一分钟,同一条三号线仍是未接通,下一步却换成经办人代补。

第三行是二十三点十八分的四号线:无人接、无声音,后台仍排了等待回应和经办人代补。

韩麒低声骂了一句。

“全是没打通。”

项目经办立刻说:“未接通不等于拒绝。”

项目经办立刻说:“未接通不等于拒绝。”

陆沉点头。

“对。”

项目经办像是抓住了理由。

“所以不能直接出库。等待回应是为了保留后续确认机会。”

“未接通也不等于等待同意。”

她的话断在半空。

陆沉指着第一行。

“未接通是事实状态,等待回应是处理状态,找人代补又是授权路径。三件事不能混成一件。”

许照微低头记。

事实状态。

处理状态。

授权路径。

三项分离。

项目经办的声音放低。

“如果只写未接通,公开端会显得很冷。”

韩麒说:“冷不违法。”

宋临接了一句:“替别人热情,才会出事。”

项目经办看向宋临。

“馆里不是想出事。很多来访者站在留墙前,会问有没有回音。我们不能让他们只看见未接通。”

陆沉问:“为什么不能?”

她没答上来。

陆沉又问:“谁规定未接通必须有下一步?”

项目经办打开规则说明。

屏幕跳出一段灰底文字:无回应类样本默认进入等待池,等待池可由亲属、见证人、项目保管方或现场经办人补充保护意愿,补充之后,可用于公开承接与训练优化。

许照微拍完,停了一下。

“这里把未接通叫无回应。”

陆沉说:“继续往下。”

项目经办滑动说明。

下一段更短,却把路堵得更死:无回应不视为拒绝,不视为撤回,也不视为禁止公开。

韩麒冷笑。

“全都不视为,最后就剩可以用了。”

项目经办抿住嘴。

“规则是为了避免误删。很多旧材料没有完整授权链,如果一律出库,城市记忆会缺很多。”

“缺就缺。”陆沉说。

她抬头。

陆沉的声音不高。

“记忆缺口不是授权来源。”

补录间外,旧热线台忽然亮了一下。

不是一盏。

是一排。

红灯从左到右,依次闪过。

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