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第3560章 高端品牌不会被优惠券击败

他只知道,陈默又在烧钱。

在他看来,这种烧法很愚蠢。

星巴克的强,是多年品牌心智、优质点位和消费场景叠出来的。

瑞幸靠几张券、几家小店、几杯九块九咖啡,就想撬动?

可笑!!!

他对助理道:“安排媒体稿。”

助理立刻拿出本子:“商总,主题是什么?”

“高端咖啡消费的真正价值。”

商厉淡淡道:“写清楚,咖啡不只是提神饮料。

它是商务空间,是城市生活方式,是消费升级。

不要点名瑞幸,太掉价了。”

助理点头。

“明白。”

很快,几篇财经稿发了出去。

“优惠券能带来流量,却带不来品牌忠诚。”

“高端咖啡的护城河:空间、文化与商务社交。”

“低价竞争能否撼动星巴克?业内人士称难。”

这些文章写得很体面。

字里行间都在表达一个意思。

瑞幸只是低端补贴。

星巴克才是咖啡消费升级。

基层店长看完这些文章,只觉得心累。

他不懂那么多高端话术。

他只知道,今天午高峰,店里排队又短了一点。

一个熟客进店时,还不好意思地笑了笑:“今天买一杯星巴克,下午喝瑞幸。

他们有券。”

店长脸上笑着说没关系,心里却更堵。

这才是最危险的。

用户没有讨厌星巴克。

他们只是开始把星巴克从每日默认,挪到特定场景。

如果这种习惯继续下去,星巴克的日常频次就会被一杯一杯挖走。

可总部不愿意听。

他们还在谈调性,谈高端。

傍晚,星巴克区域群里又出现几张照片。

瑞幸门口排队。

瑞幸外卖员等取餐。

白领拿着蓝色杯子进电梯。

区域负责人只回:“注意服务微笑,维护门店体验。”

店长听着这句话,半天没说话。

服务微笑当然重要。

可用户现在要的,是九块九便宜咖啡和不用排队。

另一边,瑞幸总部的地图室里,蓝点继续亮起。

陈默看着那些点,语气很平:“商厉现在越骄傲,后面越难转身。”

许青问:“他会不会很快降价?”

“不会。”

“为什么?”

“因为他舍不得高端。”

陈默道:“星巴克如果跟着九块九打,它的神坛自己先塌。

所以他只能忍,只能说服自己,瑞幸抢走的不是核心用户。”

许青听得后背发凉。

“可我们抢的就是日常用户。”

陈默点头:“对。

每天一杯的人,才是最值钱的人。”

他说完,指向地图:“继续开。”

商厉那边的媒体稿,很快传到瑞幸项目群。

小赵看完标题,差点笑出声。

“高端咖啡消费的真正价值。

他们这是在写论文吗?”

许青却没笑。

“别小看这套话术。

这套话术对一部分白领有用。

他们会觉得喝瑞幸掉价。”

罗曼道:“所以我们别碰高端叙事。

越碰越像蹭热度。”

陈默点头:“他们写高端,我们写省钱。

他们写第三空间,我们写十分钟取餐。

他们写城市生活方式,我们写早八不困、加班不垮。”

运营负责人立刻记下。

“陈总,下一轮文案就这么写?”

“对。”

陈默道:“不要和星巴克争谁更体面。

我们争谁更常用。”

小赵一拍手:“体面他们赢,常用我们赢。”

陈默看了他一眼:“你终于说了句有用的。”

小赵受宠若惊:“我以后能不能每天都说一句?”

会议室里笑了一阵。

可笑完之后,所有人都明白,商厉的傲慢正好给了瑞幸空间。

他越守着高端不动,瑞幸越能在日常场景里加速奔跑。

与此同时,几家星巴克门店继续保持原价。

店长们只能看着瑞幸用券吸走早高峰和午高峰。

他们想反击。

总部却要求他们微笑。

这种割裂,让一线最先感到疼。

可疼还没有传到商厉心里。

他依旧坐在高楼上,认为优惠券烧不穿神坛。

助理走出办公室时,忍不住回头看了一眼垃圾桶。

里面还有门店经理递上来的客流简报。

那些数字不大。

可每一项都在往同一个方向偏。

日常外带少了。

早高峰短了。

午休自提被分走了。

助理心里隐隐觉得不对。

可商厉不觉得。

在商厉眼里,九块九永远不配和三十多坐在同一张桌上。

这份傲慢,暂时替瑞幸挡住了最猛烈的反击。

陈默要的正是这段时间。

只要商厉还在嘲笑,瑞幸就能继续铺店、发券、训练用户。

等商厉真正低头看见数据时,蓝色杯子已经进了太多写字楼。

到那时,再想拦,就不是一句高端能解决的了。_c

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